2025-08-03，饿了么与淘宝闪购联合发布《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》，呼吁共同抵制恶性竞争、提升服务质量、合理规划发放补贴。

 合理规划发放补贴：从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴。尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权，建立了专项的严查和治理机制，并设立了兜底赔付。

 坚决抵制恶性竞争：主动杜绝不正当竞争行为，激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间，不做大规模“0元购”等非理性促销活动，与商家、协会等各界共同维护好线下经营秩序。

 持续提升服务质量：持续提供多元化的消费场景和更丰富的品类，不断升级配送体系的网络效率。为消费者提供简单明晰的优惠信息，展示价即到手价，倡导并践行绿色消费理念，引导消费者理性消费。

 合作促进生态共赢：围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立“倾听-征询-优化-反馈”体系，通过多地恳谈会等形式深化合作，促进生态共赢。

 此次饿了么与淘宝闪购发声，是继2025-08-03市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求规范促销行为后的回应。旨在推动建立公平有序的行业秩序，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。